Отзывы о компании SATEL.KZ - Смартфоны, запчасти к ним, аксессуары

• Комментарий продавца01.05.2017

  Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов.
  Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах

Не было звонка и других уведомлений о том,что заказ доставлен в Семей. Пришлось самому узнавать номер телефона контактного лица. В остальном все нормально.

• Комментарий продавца23.01.2017

  Добрый день Рашит, Нам очень жаль, что так произошло. На текущий день мы внедрили автоматическую отправку смс-уведомления на номер покупателя, как только заказ принимается филиалами в городах. Спасибо за отзыв, вы делаете нашу работу лучше! Асия Кусанова, менеджер службы заботы о клиентах.

• Комментарий продавца01.05.2017

  Добрый день,Влад!
  Спасибо за оставленный отзыв , вы делаете нашу работу лучше!
  Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах

Отличный Сайт. Хорошее обслуживание!!!

• Комментарий продавца23.01.2017

  Добрый день Данил. Спасибо огромное за оставленный отзыв. Работаем ради наших клиентов. Асия Кусанова, менеджер службы заботы о клиентах.

покупаю на сау давно и беру зачастую дорогой товар(могу себе позволить) всякое бывало, но то что случилось с к опеечным заказом! я в шоке.сначала мне пришла накладная с лишним товаром(они отозвали посылку), потом не стало основного товара в заказе, теперь все упорно молчат!! где заказ, что с ним, ничего не знаю. хотя отнесись они серьёзнее к заказу, он был бы уже почти у меня. всё оговорено по телефону, подтверждённый заказ налицо-что ещё нужно?! сейчас никто не желает поставить в известность, г

• Комментарий продавца23.01.2017

  Добрый день, Серик Бейсенгалиевич. Мы непременно будем еще больше работать над улучшением качества обслуживания. И будем стараться чтобы подобные случаи были сведены к минимуму. Если у Вас есть какие-нибудь вопросы можете связаться со мной по телефону 8-747-939-48-05. Асия Кусанова, менеджер службы заботы о клиентах.

• Покупатель23.01.2017

  всё компенсируется предоженной компанией услугой(наложенный).они её делают без лишних разговоров.поэтому заказал и во второй раз.всегда буду иметь в виду эту компанию. я лично,гарантирую оплату заказа без проволочек. всем спасибо,меня устраивает делать заказы в этой компании.

"Спасибо вам большое!!!"Какая то не серьезная у вас организация... заказал на вашем сайте дисплей в сборе с сенсором на самсунг не дешевый, так выяснилось что он вторичный! Знал бы, никогда не обратился бы к вам!!!

• Комментарий продавца01.05.2017

  Добрый день,Владимир !
  Нам очень жаль, что так произошло. Мы разобрали эту ситуацию и выяснили , что данный дисплей был с разбора (менеджер Вас предупреждал об этом). Запчасти с разбора - это оригинальные запчасти, снятые с отбракованных новых телефонов. Такое часто практикуется во всем мире. Выгодно приобретать такие запчасти без ущерба для качества по более экономичной цене. Поэтому Вас не должен был пугать внешний вид дисплея ,он гораздо лучше ,чем новый дисплей ,называемый как китайский оригинал.
  Спасибо за отзыв, вы делаете нашу работу лучше!
  Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах

Покупайте на сату. Спасибо.

• Комментарий продавца01.05.2017

  Добрый день, Владимир! И Вам спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов.
  Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах

• Комментарий продавца01.05.2017

  Добрый день, Бауыржан ! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов.
  Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах

купил чистые балванки (диски). в упаковке. и адрес расположения очень удобный.прям на арбате. делаете покупку и приятная прогулка на арбате

• Комментарий продавца01.05.2017

  Добрый день ! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы !. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов.
  Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах

отменили заказ, и не уведомили меня об этом.

• Комментарий продавца14.12.2016

  Добрый день! напишите номер заказа, проверю причину отмены заказа

• Комментарий продавца23.01.2017

  Добрый день, Партнер. Уверяем Вас о том, что мы поработаем над этим вопросом и примем все необходимые меры, чтобы подобное не повторялось. Асия Кусанова, менеджер службы заботы о клиентах.