Отзывы о компании SATEL.KZ - Смартфоны, запчасти к ним, аксессуары

• Комментарий продавца06.02.2018

  Адебиет, добрый день! Благодарим вас за оценку)))
  Ваш заказ скоро прибудет в Атырау! Желаем долгой работы с нашей флэш-картой!)))

Товар оказался бракованным, поэтому пришлось заказ аннулировать

• Комментарий продавца06.02.2018

  Дмитрий, добрый день! Произошла некорректная выгрузка товара на сайте из-за технического сбоя и много позиций, которых давно нет в наличии или были сняты с продаж, попало в онлайн. Приносим свои извинения за данное недоразумение. Вы выбрали Наушники PIONEER DJ Headphones HDJ-500-W, они были давно сняты с продаж, но на сайте стояли в статусе- В НАЛИЧИИ. Спасибо за отзыв, мы исправили свою ошибку.Такое случается крайне редко и мы примем все меры для того, чтобы подобных выгрузок больше не было!
  Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов!

Заказ пришлось отменить, так как необходимого товара не оказалось в наличии.

• Комментарий продавца05.02.2018

  Юлия, добрый день!
  Проносим свои извинения за данный неудавшийся заказ. Вы делали заказ на защитное стекло на Prestigio Grace S5 LTEм, но от поставщиков по факту мы получили защитную пленку, поэтому не могли отправить Вам данный товар. Наши обработчики связались с Вами и предупредили, что товар по факту пришел не тот.
  Такие факты очень редки в нашей компании.
  Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, если Вы великодушно простите данную ситуацию.

• Комментарий продавца05.02.2018

  Сергей,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что шлейф для Вашего телефона был доставлен вовремя и Вы остались довольны покупкой!))) Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

• Покупатель05.02.2018

  Спасибо!!!! Шлейф подключил. Все работает. Обязательно буду у Вас покупать.

Поставил оценку 4, но больше тянет на 3,5. Заказал телефон вместе с защитным стеклом с доставкой в Караганду в ноябре и вроде бы всё пошло хорошо, посылка доехала меньше, чем за неделю. Пошёл забирать и тут выяснилось, что стекла нет, видимо менеджер не удосужился мне об этом сообщить. Написал об этом на их сайте, после чего со мной созвонились и сообщили, что осталось последнее и мне его вышлют, через пару дней позвонили и сказали, что "стекло приехало и находится в не надлежащем виде" и что таких больше нет, но для меня закажут. Я поверил, но на всякий случай заказал сам на всем известном сайте и оказалось не зря! В итоге прошёл месяц и вот он долгожданный звонок, я счастливый иду забирать, но тут мне вручают какую-то нано-жижу вместо стекла.

• Комментарий продавца30.01.2018

  Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Вы купили у нас телефон Blackberry Priv и на него достаточно сложно найти аксессуары. У нас было 1 стекло и мы его отправили в Караганду, но позже наши партнеры сообщили, что стекло во время транспортировки было деформировано. Мы пытались найти другое стекло, но у наших поставщиков не оказалось такого товара. Мы были вынуждены купить альтернативный вариант - это нано-пленку, чтобы у Вас был вариант защиты дисплея от механических повреждений. Нано-пленка достаточно надежный и современный аксессуар, который идеально ложится на экран смартфона.
  С уважением, служба заботы о клиентах

• Комментарий продавца29.01.2018

  Антон, добрый день! Спасибо за оценку! Нам очень важно Ваше мнение.

• Комментарий продавца29.01.2018

  Азамат, добрый день! Благодарим Вас за оценку! Будем рады помочь еще не раз в выборе товаров от нашей компании!

Заказываю в Сател не первый раз. Все понравилось! Заказ был выполнен точно и в срок! Рекомендую!

• Комментарий продавца29.01.2018

  Тимур, добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв!))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!

всем рекомендую доверять можно

• Комментарий продавца29.01.2018

  Добрый день, Назар! Спасибо за рекомендации!))) Очень рады, что Вы нам доверяете и остались довольны покупкой в целом.

• Комментарий продавца29.01.2018

  Владимир, добрый день! Благодарим Вас за оценку))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!